Študija primera · Resnični projekt
AS Partner Hub
AS Partner Hub ni nastal, ker bi podjetje potrebovalo še eno nadzorno ploščo. Nastal je, ker je bilo treba več dejanskih operativnih procesov, virov podatkov, poslovnih pravil in uporabniških vlog združiti v en sistem — zasnovan glede na to, kako podjetji že poslujeta, ne obratno.
Ena platforma, dve različni poslovni okolji
Stellar Solutions
Poslovanje, vezano na učinkovitost nepremičnin- Nepremičnine
- Rezervacije
- Partnerji
- Lastniki nepremičnin
- Izračun provizij
- Različni modeli delitve provizij
- Poročanje
- Sinhronizirani operativni podatki
AZ Adora
Poslovanje, vezano na zavarovalništvo- Zavarovalni produkti in police
- Partnerji
- Strukture provizij
- Operativni in administrativni delovni tokovi
Ti dve okolji ne delita istega delovnega toka — in nikoli nista bili prisiljeni vanj. V tem je vrednost sistema po meri: ena platforma lahko podpira različne poslovne modele in logiko, ne da bi jih stiskala v isti generični proces.
Izziv
Nič tukaj ni nenavadno — tako izgleda vsakodnevno poslovanje, ko podjetje hkrati sodeluje s številnimi partnerji, nepremičninami in pravili:
- Informacije prihajajo iz različnih operativnih virov.
- Različni poslovni modeli pod eno streho.
- Različna pravila provizij za vsakega partnerja.
- Več partnerjev, nepremičnin in rezervacij.
- Različni ljudje potrebujejo različne ravni dostopa.
- Ponavljajoče se administrativno delo.
- Ročno sestavljena poročila.
- Pretekli izračuni, ki morajo ostati skladni.
- Operativne podatke je treba sinhronizirati — brez razkrivanja administrativnih kontrol ali nepovezanih podatkov.
Od razpršenih vhodov do ene prilagojene plasti
Prej
AS Partner Hub
Vsaka vloga dobi, kar ji pripada
En sistem. Različne vloge.
Vsi delajo v istem sistemu, na istih podatkih — vendar vsaka vloga vidi samo informacije in funkcije, ki so zanjo pomembne.
Skrbnik
Skrbniški pogled vodi celotno poslovanje:
- Pregled portfelja in poslovanja
- Rezervacije in operativni zapisi
- Upravljanje partnerjev
- Logika provizij
- Poročanje
- Administracija sistema
- Vidljivost težav
- Status sinhronizacije
Partner
Partnerji dobijo osredotočen pogled na to, kar je njihovo:
- Povezane nepremičnine in poslovanje
- Ustrezne rezervacije
- Njihove informacije o provizijah
- Vidljivost izplačil in poročil
- Status sinhronizacije, kjer je pomemben
Namenoma izključeno
Nepovezani administrativni podatki ostanejo izven partnerskega pogleda.
Lastnik
Lastniki nepremičnin dobijo ločen pogled na lastno poslovanje:
- Njihove nepremičnine
- Ustrezne rezervacije
- Finančne in provizijske informacije za lastnike
- Operativna vidljivost, pomembna za lastnika
Namenoma izključeno
Nič zunaj njihovega lastnega portfelja.
Znotraj sistema
To niso posnetki zaslona iz produkcije — gre za lahke kompozicije, navdihnjene z vrstami vmesnikov, ki jih dejanska platforma vsebuje, izdelane na izmišljenih podatkih.
Administracija
Ilustrativni vmesnik · Izmišljeni podatkiPrihodek ta mesec
€48,320
Rezervacije
214
Aktivni partnerji
37
Izplačila v teku
€6,940
Nedavne rezervacije
RES-1042
- Nepremičnina
- Villa Morena
- Partner
- Adria Travel
- Provizija
- €312
RES-1041
- Nepremičnina
- Apartman Koral
- Partner
- Bluewave Tours
- Provizija
- €189
RES-1040
- Nepremičnina
- Kuća Hribar
- Partner
- Direct
- Provizija
- €264
Partnerski pogled
Ilustrativni vmesnik · Izmišljeni podatkiRezervacije ta mesec
18
Stopnja provizije
8%
Zasluženo ta mesec
€1,246
Naslednje izplačilo
€1,870
Povezane nepremičnine
Villa Morena
- Rezervacije
- 42
- Provizija
- €1,870
Apartman Koral
- Rezervacije
- 28
- Provizija
- €1,120
Vila Sirena
- Rezervacije
- 17
- Provizija
- €690
Pogled lastnika
Ilustrativni vmesnik · Izmišljeni podatkiZasedenost
74%
Prihodek ta mesec
€5,940
Lastniški delež
€4,455
Prihajajoči prihodi
6
Moje nepremičnine
Villa Morena
- Rezervacije
- 42
- Ta mesec
- €2,980
Apartman Koral
- Rezervacije
- 28
- Ta mesec
- €1,960
Nadzorna plošča ni produkt. Logika je.
Kar naredi AS Partner Hub vrednega, niso zasloni — temveč poslovna logika pod njimi:
- Različni partnerji lahko uporabljajo različne modele provizij.
- Izračuni sledijo definiranim poslovnim pravilom — ne navadam.
- Pretekle slike izračunov ostanejo skladne.
- Vsaka vloga po zasnovi prejme različne podatke.
- Operativni podatki se sinhronizirajo iz obstoječih virov.
- Spremembe prihodnjih pravil nikoli tiho ne prepišejo preteklih rezultatov.
Kaj se je spremenilo
Prej
- Procesi, razporejeni po ločenih orodjih in delovnih tokovih.
- Ponavljajoča se administrativna obdelava.
- Omejena vidljivost po vlogah.
- Logika provizij in poročanja, ki zahteva ročno usklajevanje.
Z AS Partner Hubom
- Centraliziran operativni pregled.
- Avtomatizirana logika provizij.
- Sinhronizirani podatki.
- Dostop po vlogah.
- Vidljivost za partnerje.
- Vidljivost za lastnike.
- Skladni pretekli zapisi izračunov.
- Jasnejše operativno poročanje.
Zakaj je to pomembno
AS Partner Hub ni produkt, za katerega pričakujemo, da ga bo kupilo vsako podjetje. Drugo podjetje bi skoraj zagotovo potrebovalo nekaj drugega. In to je bistvo. Projekt prikazuje proces to-fit.me:
- 1Razumeti, kako podjetje dejansko deluje.
- 2Prepoznati ponavljajoče, ročne ali nepovezane procese.
- 3Definirati poslovna pravila.
- 4Odločiti, kdo potrebuje dostop do česa.
- 5Povezati potrebne podatke.
- 6Zgraditi sistem okoli te resničnosti.
Programska oprema ne sme spreminjati načina vašega dela. Prilagoditi se mora.
Vaše podjetje verjetno ne potrebuje AS Partner Huba.
V tem je bistvo.
Potrebuje sistem, zgrajen okoli načina, kako vaše podjetje deluje.
Povejte nam, kako delate